El Mistery Shopper es una técnica muy efectiva, utilizada por las empresas para obtener información relevante sobre los consumidores y la misma organización. Su objetivo es evaluar los distintos aspectos de las empresas, como el servicio al cliente, conocimiento de…
Muchas personas se dedican al teletrabajo y eso no descarta los casos de estrés, ansiedad e insomnio producto de varias horas intensas. Para lograr una mayor productividad y concentración es importante realizar micro-descansos que ayudan a la salud. Tomarse unos…
Dentro de los nuevos puestos de trabajo, se encuentran algunos que son más específicos y realmente necesarios en la actualidad. Uno de ellos es el WhatsApp Manager, llevado a cabo por un tipo de asistente moderno y efectivo en el…
Una buena comunicación en los equipos de trabajos resulta fundamental para convivir día a día en el entorno laboral. En muchas ocasiones, puede resultar difícil tener una comunicación optima debido a factores que influyen entre las personas. Algunas de las…